Vivimos en un mundo en el que las televisiones no pueden conseguir más de un 15% de telespectadores, en el que la radio se ha convertido en un medio de acompañamiento al que no se le presta demasiada atención y en el que, el periódico diario lo leen cada vez menos personas. Hoy el rey es Internet, un medio que permite hacer muchas de las cosas que con los medios anteriores eran prácticamente imposibles. Por esto, está ganando fuerza. De hecho, actualmente, las empresas que no están en internet, prácticamente no existen, por este motivo, cada vez más empresas les interesa aparecer en el World Wide Web.
Existen muchas ventajas por las que todas las instituciones aparecen o quieren aparecer en internet, y es que, se han dado cuenta de que el marketing online funciona para captar nuevos clientes o fidelizar los que ya se tenían y, sobre todo, para darse a conocer tanto a nivel local como a nivel global.
